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    お客様の声・よくある質問|エヌスタイルズ株式会社

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    お客様の声・よくある質問
    VOICE
    お客様の声

    「お願いしてよかった」の声が、私たちの力です。

    エヌスタイルズで家づくりやリフォーム、店舗改修をご依頼いただいたお客様から、たくさんのうれしいお声をいただいています。
    「相談しやすかった」「想像以上に暮らしやすい!」など、実際に完成した住まいや店舗で過ごし感じたことをお聞かせいただきました。
    これから工事をお考えの方は、ぜひお客様からいただいたリアルな声をご覧ください。
    どんな相談ができるのか、どんな仕上がりになるのか、参考にしていただければ嬉しいです。

    Aさん
    新築・注文住宅

    私たちの“こんな家にしたい”を
    ちゃんと聞いてくれました

    家づくりが初めてだったので、分からないことばかりでしたが、私たちの希望を一つひとつ聞いてくれて、とても話しやすかったです。「こんなこと言っていいのかな?」と思うような小さなこだわりも相談でき、生活スタイルに合わせて間取りを考えてもらえました。実際に暮らしてみると、家事もしやすく、家族で過ごす時間も増えた気がします。自分たちらしい家を一緒につくってもらえて、本当に良かったです。

    Wさん
    リフォーム

    もっと早く相談すればよかったと思いました

    以前から気になっていた水まわりや床の使いにくさを、思い切って相談しました。全部を新しくするのではなく、今の家を活かしながら必要なところを変える方法も提案してもらえたので、安心してお願いできました。こちらの希望だけでなく、実際の暮らしを考えて「ここはこうした方が使いやすいですよ」と教えてもらえたのも良かったです。リフォーム後は掃除もしやすくなり、毎日のちょっとしたストレスが減りました。

    ○○ GROUP
    店舗改修

    見た目だけじゃなく、
    働きやすさまで考えてくれました

    お店の雰囲気を変えたいと思い相談しました。最初は内装をきれいにすることばかり考えていましたが、スタッフの動きやすさや収納の位置など、実際に仕事をする場面まで一緒に考えてもらえました。こちらのイメージを聞きながら提案してくれたので、相談するうちに「こんなお店にしたい」という思いもどんどん明確に。完成後はお客様からも「雰囲気が変わったね」と言ってもらえて、お願いして良かったと感じています。

    Q&A
    よくある質問

    家づくりやリフォーム、店舗の工事は、分からないことや気になることがたくさんあります。
    「こんなことを相談しても大丈夫?」「費用はどれくらいかかる?」「工事中はどうなるの?」
    など、初めてだからこそ出てくる疑問もあるはずです。
    ここでは、これまでにお客様からいただいたご質問をまとめました。
    気になることが見つからない場合も大丈夫です。小さな疑問でも、まずはお気軽にエヌスタイルズへご相談ください。

    NEWLY BUILT HOUSE
    新築・注文住宅
    土地が決まっていなくても相談できますか?
    はい、ご相談いただけます。
    土地が決まっていない段階でも、どんな家にしたいのか、どのような暮らしをしたいのかをお聞かせください。ご希望やご予算などを整理しながら、家づくりについて一緒に考えていきます。
    予算があまり多くなくても注文住宅は建てられますか?
    まずはご予算を含めてお気軽にご相談ください。
    限られた予算の中でも、すべてを妥協するのではなく、「ここはこだわりたい!」という部分を大切にした家づくりをご提案します。できることを一緒に考えていきましょう。
    間取りやデザインの希望が具体的に決まっていなくても大丈夫ですか?
    もちろん大丈夫です。
    「家事をラクにしたい」「家族がゆっくり過ごせる家にしたい」など、まとまっていないイメージでも大丈夫です。お話を伺いながら、暮らし方に合ったプランをご提案します。
    ペットと暮らしやすい家にできますか?
    はい、わんちゃん・ねこちゃんとの暮らしも考えた家づくりが可能です。
    滑りにくい床材やお手入れのしやすさ、ペットが過ごしやすい間取りなど、ご家族とペットの暮らし方に合わせてご提案します。
    完成後も住まいについて相談できますか?
    はい、住まいに関することはお気軽にご相談ください。
    実際に暮らし始めてから気になることや、年月が経ってからのお困りごとなどにも寄り添います。家を建てて終わりではなく、長く頼っていただける存在を目指しています。
    RENOVATE
    リフォーム・リノベーション
    小さなリフォームでも相談できますか?
    はい、もちろんです。
    手すりの設置や蛇口の交換、床の部分補修など、小さな工事もお気軽にご相談ください。「こんなこと頼んでもいいのかな?」と思うようなお悩みも、まずはお聞かせください。
    今の家を活かしながらリフォームできますか?
    はい、現在の住まいを活かしたご提案も可能です。
    すべてを新しくするのではなく、今ある部分を残しながら必要なところを変えることで、工事の負担を抑えられる場合もあります。住まいの状態を確認し、適した方法をご提案します。
    水まわりや床など、一部分だけリフォームできますか?
    はい、部分的なリフォームもお任せください。
    キッチンやトイレ、お風呂などの水まわりだけでなく、床や壁の張替え、手すりの設置などにも対応します。気になる部分から少しずつ住まいを整えることもできます。
    バリアフリーや介護のためのリフォームもできますか?
    はい、ご相談いただけます。
    段差の解消や手すりの設置、トイレやお風呂の改修など、ご家族の状況に合わせてご提案します。現在の暮らしだけでなく、5年先、10年先も安心して暮らせる住まいを一緒に考えます。
    リフォームと建て替え、どちらが良いか分かりません。
    住まいの状態やご希望を確認し、一緒に考えます。
    現在の建物の状態やご予算、これからどのくらい住み続けたいかによって、適した方法は変わります。無理に工事をすすめるのではなく、今のお住まいに合った選択肢をご提案します。
    STORE
    店舗新築・改修
    どんな業種の店舗でも相談できますか?
    まずはお気軽にご相談ください。
    飲食店、美容室、サロン、物販店など、店舗の用途によって必要な設備や動線は異なります。どんなお店にしたいのかをお聞きし、業種や働き方に合わせた店舗づくりを考えます。
    店舗のイメージがまだ決まっていなくても大丈夫ですか?
    はい、大丈夫です。
    「明るい雰囲気にしたい」「落ち着いたお店にしたい」など、漠然としたイメージでも構いません。お話をしながら、お店のコンセプトや雰囲気を一緒に整理していきます。
    スタッフが働きやすい動線も考えてもらえますか?
    はい、働く人の目線もしっかり考えます。
    厨房から客席への動線や収納の位置、受付からバックヤードまでの動きなど、実際の営業をイメージしてプランニングします。毎日の仕事がスムーズになるよう、使い勝手にもこだわります。
    今ある店舗を活かして改修できますか?
    はい、既存の店舗を活かした改修もご相談いただけます。
    現在の店舗の状態や使い方を確認し、残せる部分と変えた方が良い部分を整理します。内装や間取り、水まわりなど、必要なところからリニューアルを考えます。
    店舗づくりが初めてでも相談できますか?
    もちろん大丈夫です。
    初めての店舗づくりでは、分からないことも多いと思います。お店のコンセプトや間取り、設備、働きやすさなど、一つずつ相談しながら進めていきます。思いついたことから気軽にお聞かせください。
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